A Sanatopic készítmények patikában vásárolhatók meg. Tudnunk kell azonban, hogy manapság a patikák egyre inkább csak a legszükségesebb gyógyszereket tartják (fájdalomcsillapítók, lázcsillapítók). Azok a termékek, amelyek nem számítanak gyógyszernek, általában akkor kerülnek ki a látható polcokra, ha a gyártó fizet a patikának.
Ezek alapján érthető, hogy csak a patikák egy részében tudják azonnal levenni a Sanatopic krémet vagy tusfürdőt a polcról. A többiben meg kell rendelni ezeket a készítményeket. Szerencsére a nagykereskedők órákon belül teljesítik a rendeléseket, általában kétszer is szállítanak egy nap.
Ha esetleg a patika nem ismeri a Sanatopicot, az alábbi dokumentumot letöltve segítheti a patikát abban, hogy gyorsan megrendelje a szükséges készítményt:
Sanatopic tájékoztató gyógyszertáraknak (MS Word formátumban).
A gyártó nagykereskedőknek szállít, a patikáknak ők továbbítják az árut. A legnagyobb nagykereskedők a Phoenix Pharma és a Hungaropharma. Mindkét nagykereskedő szinte hihetetlen feladatot visz végbe: naponta közel 2000 patikába szállít, ráadásul úgy, hogy raktáraiban több, mint tízezer féle termék van, amelyeket sokszáz gyártótól szerez be. Mindez csak úgy végezhető el, hogy számítógépes rendszerek próbálják megjósolni nap mint nap, hogy mikor fogy el egy adott termék, hogy éppen időben pótolni lehessen, és még időben ki is lehessen szállítani a legkisebb patikának is.
A szállítási útvonal tehát:
Gyártó -> nagykereskedők (Phoenix Pharma, Hungaropharma) -> patikák.
A Sanatopic termékeket a patikák annyiért adják, amennyiért jónak látják. Ebbe sem a nagykereskedőknek, sem a gyártónak nincs beleszólása. A gyártó is csak úgy tud tájékozódni, ha a környező patikákat meglátogatja.
Néhány példa (2011 decemberi árak):
| Testápoló | Intenzív | foly. szappan | |
|---|---|---|---|
| Corvinus patika | 1250 | 1338 | 1080 |
| Lónyay patika | 1160 | 1228 | 820 |
| Fővámtéri patika | 1114 | 1368 | 811 |
| Szent Máté | 1180 | - | 890 |